Sebbene Jitsi sia molto semplice da usare, alcuni utenti potrebbero aver bisogno di una breve guida per poterlo utilizzare e ottenere il massimo da tutte le sue caratteristiche. Ecco un video tutorial completo. Potete lasciare i vostri dubbi nei commenti


Non riesco ad avviare una videochiamata perché si apre direttamente la stanza, ma senza tutti i pulsanti e le opzioni per interagire. Vedo uno schermo vuoto. Che fare? Perciò non posso fare nulla.
Buongiorno, e ci scusi per il ritardo. Quasi tutti questi sintomi — schermo vuoto, barra degli strumenti che non compare, video che diventa nero, iniziale al posto del volto — hanno la stessa origine: la banda in salita. Quando la connessione non regge, Jitsi abbassa la qualità e poi spegne il video, mostrando l’iniziale; con due persone serve molta meno banda che con otto, ed è per questo che il problema compare e sparisce a seconda di quanti siete.
Da provare in ordine: chiudere le altre applicazioni che usano la rete, passare al cavo invece del Wi-Fi, e verificare la velocità in caricamento e non solo in scaricamento. Sulla barra degli strumenti: si nasconde da sola dopo qualche secondo e ritorna muovendo il mouse; il tasto F, che nasconde le anteprime, è la causa più frequente dell’interfaccia sparita.